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11 de septiembre de 2012

Desde el Gobierno Provincial califican como pésimo el servicio de telefonía celular

(territoriodigital.com) El titular de la secretaria de Transporte y Comunicación de Misiones, Hermes Almirón, calificó como “pésimas” las prestaciones del servicio de telefonía celular de las empresas Personal y Claro, dos compañías que serán, nuevamente, denunciadas por el Gobierno provincial ante la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC)
“La cuestión se planteó este último tiempo. Es pésima la prestación del servicio de las dos compañías más grande del servicio de telefonía celular en Misiones. Ya es insostenible la cantidad de quejas y el Gobierno resolvió tomar el toro por las astas”, afirmó Almirón en diálogo con Radio República.
El funcionario explicó que “la ubicación geográfica nos pone en una situación en la que no podemos estar incomunicados con el resto del país. Y acá la comunicación es un desastre, a pesar de los reclamos que presentamos día a día. Las empresas no dan respuestas”.
Desde la secretaria mencionada se realizó la presentación de una serie de reclamos ante la CNC, que se suman a presentaciones del Ministerio de Acción Cooperativa y de la Defensoría del Pueblo.
Según Almirón, la falta de señal en buena parte de Misiones es “por la falta de inversiones de las compañías”.
“Reclamamos que los pueblos misioneros necesitan mejorar la cobertura por su situación fronteriza. Las empresas se comprometieron el año pasado en hacerlo pero no cumplieron y siguen vendiendo números telefónicos para lugares donde no hay conectividad”, afirmó Almirón.
“Estamos peor, las empresas, hoy en Posadas, no dan abasto para la prestación del servicio. Es tanto el tráfico y la cantidad de números que entregaron que las mismas empresas colapsaron la calidad de su servicio”.
La provincia prepara acciones contra la firma Claro y  Personal y hoy se pedirán explicaciones a ambas compañías de telefonía móvil por las falencias del servicio que reclaman usuarios locales. Las presentaciones, sobre el aumento de denuncias, las realizará hoy Hermes Almirón, subsecretario de Redes de Comunicación.